Política de Devolución

Política de Devoluciones

Nuestra Garantía de Satisfacción

En Palermo Gráfica, valoramos a nuestros clientes y queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si el trabajo realizado presenta alguna falla o defecto atribuible al material o la impresión realizada, procederemos a la reimpresión del mismo.

Condiciones de Reimpresión

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original. Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido.

Proceso de Reimpresión

1. Solicitar una Reimpresión: Envíanos un correo electrónico a [email protected] con todos tus datos y el motivo de la devolución.
   Tenés que adjuntar fotos o videos para que podamos ver las fallas mencionadas.
2. Aprobación: Una vez recibida tu solicitud, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la aprobación o rechazo de tu devolución.
3. Envío del Producto: Si tu devolución es aprobada, deberás enviar el producto a la siguiente dirección:
   Palermo Gráfica
Palpa 3088, Colegiales (CABA)
Lunes a viernes de 9.30 a 18hs
4. Reimpresión: Una vez recibido el producto y confirmado su estado, procederemos a la reimpresión del mismo, desde el mismo diseño recibido originalmente.

Devoluciones de Envío

Los costos de envío para devolver tu artículo serán tu responsabilidad. Los costos de envío no son reembolsables.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, por favor contáctanos a [email protected] o llama al 4551-9559.