Preguntas Frecuentes


¿Que tipo de factura realizan? ¿Los precios incluyen el IVA?

Realizamos factura tipo "A" o "B".

Los precios expresados en el sitio NO INLUYEN el IVA.

 

¿Qué tencología utilizan para realizar los trabajos?

Tenemos todos equipos propios y de última generación:

- Plotter Hewlett Packard 360 con tecnología de tintas Latex (100% ecológicas).

- Plotter Hewlett Packard 26500 con tecnología de tintas Latex (100% ecológicas).

- Plotter de corte Mimaki con sensor para cortar stickers preimpresos.

** Las tintas son aptas para exterior, resistentes al agua y a la decoloración.

​Los materiales que usamos para imprimir (lonas, vinilos, microperforados, etc) son en todos los casos premium, no utilizamos materiales chinos genéricos.

 

¿Cómo enviar los archivos?

Si tenés Dropbox o algún servicio similar podés compartirnos el link o carpeta para que lo descarguemos.

Sino a través de la página:  www.wetransfer.com  se pueden enviar archivos de una manera tan sencilla como mandar un mail, sin necesidad de registrarse ni instalar ningún programa.

¡Ante la menor duda no dejes de llamarnos!

 

¿En qué formato tengo que enviar los archivos?

Lo ideal es en formato .jpg a tamaño real y a una resolución no menor de 72dpi y no mayor de 150dpi.

También podes enviarlos en .pdf (Acrobat) .ai (illustrator) o .cdr (Corel) siempre convertido a curvas.

 

¿Tienen un local donde retirar la mercadería? ¿Hacen envíos?

Podés retirar los pedidos en nuestra oficina de Lun a Vie de 9.30 a 19hs o podemos coordinar el envío.

En Capital Federal podemos enviar por moto o remis (según el tamaño del pedido) y el costo es el que cobre la mensajería según la distancia. El valor no lo ponemos nosotros, simplemente nos encargamos de coordinar en envío con alguna agencia de confianza.

Al interior del pais enviamos por OCA, encomienda vía micros de larga distancia o por el transporte que nos indiquen. Si tenemos que enviar el pedido a la terminal de Retiro o hasta el transporte en Capital Federal hay que agregar el costo de la mensajería hasta estos lugares.

 

¿Cuánto tardan en producir los trabajos?

Normalmente tenemos un tiempo de producción de 24hs, puede ser mas tiempo dependiendo del volúmen del pedido.